Termeni și condiții

Yeola transformă dictarea vocală în text și generează schițe de documente medicale în limba română. Yeola este un instrument de suport destinat exclusiv profesioniștilor medicali.

Aplicația se adresează exclusiv personalului medical autorizat. Prin utilizare confirmi că ești profesionist medical și că folosești Yeola în contextul activității tale profesionale.

• Verifici și validezi întotdeauna conținutul generat înainte de a-l folosi în orice scop clinic, administrativ sau legal.
• Nu introduci în aplicație nume, CNP, adresă, telefon sau alte date de identificare ale pacientului.
• Respecți legislația aplicabilă privind documentația medicală și protecția datelor.
• Nu folosești Yeola pentru activități ilegale sau dăunătoare.

• Textele generate de inteligența artificială pot conține erori, omisiuni sau interpretări greșite.
• Yeola nu oferă diagnostice, sfaturi medicale sau recomandări terapeuticeși nu înlocuiește judecata profesională a medicului.
• Serviciul este oferit „ca atare”, fără garanții de disponibilitate continuă.

În măsura permisă de lege, MYPULMOTRACK S.R.L. nu răspunde pentru: decizii medicale luate pe baza conținutului generat, prejudicii indirecte sau pierderi de date apărute din utilizarea aplicației, întreruperi temporare de serviciu sau acțiuni ale furnizorilor terți (transcriere, model lingvistic, găzduire). Responsabilitatea pentru actul medical rămâne integral la utilizator.

Un document = până la 5 minute audio, 20.000 caractere de dictare și o generare de text. Consumul se înregistrează la „Generează”. Dacă alegi să continui peste oricare dintre limite, se consumă încă 1 document. Pentru protecție tehnică se aplică o limită de 5 documente la 10 minute per utilizator.

Corectură vocală inclusă: per document generat sunt disponibile 3 corecturi vocale gratuite (nu consumă documente suplimentare din cotă). După 3 corecturi pe același document, funcția se blochează până la generarea unui document nou. Se aplică suplimentar o limită tehnică de 10 corecturi/oră per utilizator, pentru protecție anti-abuz.

Modulul „Căutare Coduri ICD": aplicația pune la dispoziție un modul de căutare asistată de inteligență artificială pentru identificarea codurilor de clasificare internațională a bolilor (ICD-10). Serviciul se comportă exclusiv ca un index digital (dicționar electronic). Utilizatorul recunoaște și acceptă că tehnologia AI poate genera erori, omisiuni sau coduri neactualizate conform specificului local din România (SIUI/CNAS). Furnizorul nu își asumă nicio răspundere civilă, penală sau financiară pentru erori de codificare, respingeri de decontare de către casele de asigurări sau decizii clinice eronate. Este strict interzisă introducerea de date cu caracter personal ale pacienților (nume, prenume, CNP, serie de buletin) în bara de căutare — utilizatorul va introduce exclusiv termeni medicali abstracți (ex. „apendicită acută"). Sunt afișate maximum 5 rezultate per căutare. Codurile trebuie verificate în nomenclatorul oficial CNAS și asumate explicit de medic prin butonul „Confirmă codul" înainte de inserarea în document. Modulul nu consumă documente din cotă; se aplică o limită tehnică de utilizare pentru protecție anti-abuz.

Pentru a folosi Yeola îți creezi un cont cu e-mail, parolă, nume complet și specialitate medicală. Ești responsabil pentru păstrarea în siguranță a parolei și a accesului la cont și pentru toate acțiunile efectuate din contul tău. Ne vei notifica imediat orice utilizare neautorizată la adresa de contact. Îți poți edita datele profilului sau șterge contul oricând din secțiunea „Contul meu”.

Putem suspenda sau închide conturi în caz de abuz, încălcare a acestor termeni, încercări de compromitere a securității sau încălcări ale legii. În măsura posibilului vom notifica în prealabil utilizatorul.

Marca „Yeola”, designul aplicației și codul aparțin MYPULMOTRACK S.R.L. Conținutul dictat de tine îți aparține; ne acorzi un drept limitat de a-l procesa pentru a-ți furniza serviciul.

Putem actualiza acești termeni. Modificările importante vor fi anunțate în aplicație. Continuarea utilizării după notificare echivalează cu acceptarea noii versiuni.

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente de la sediul Operatorului.

La folosirea funcției Ambient AI Scribe (ascultare pasivă a consultației medic–pacient), profesionistul medical se obligă:

• să obțină acordul verbal al pacientului înainte de fiecare pornire a înregistrării și să îl consemneze în dosar;
• să evite rostirea datelor de identificare directă (nume complet, CNP, serie/nr. CI, adresă, telefon);
• să verifice, corecteze și valideze schița generată înainte de a o integra în dosarul pacientului sau de a o semna;
• să respecte dreptul pacientului de a refuza înregistrarea, fără consecințe asupra actului medical;
• să rămână, în calitate de Operator de date pentru dosarul pacientului, singurul responsabil pentru conținutul final.

Vezi și Disclaimer medical §6 și Întrebări frecvente.

• Fără stocare audio pe serverele Yeola. Fragmentele audio sunt transmise criptat (TLS 1.3) prin infrastructura Yeola către gateway-ul AI și nu sunt scrise pe disc de Yeola. Reținerea la nivelul gateway-ului și al furnizorului de transcriere este guvernată de contractele Lovable AI Gateway cu subprocesatorii upstream.
• Filtru automat anti-identitate (pseudonimizare). Înainte ca textul transcris să fie trimis la modelul lingvistic, un filtru automat rulat pe infrastructura Yeola înlocuiește identificatorii evidenți (CNP, telefon, email, serie/nr. CI, adresă, dată, nume după cuvânt-declanșator) cu marcaje generice. Filtrul este un mecanism de pseudonimizare euristică, nu anonimizare RGPD-completă și nu un detector complet — de aceea rămâne responsabilitatea medicului să evite rostirea explicită a datelor de identitate. Filtrul se aplică pe text, nu pe audio.
• Fără antrenare pe conținutul tău. Conform politicii Lovable AI Gateway și acordurilor cu furnizorii upstream, input-ul transmis nu este folosit pentru antrenarea modelelor. Aceasta este o garanție contractuală asigurată prin Lovable AI Gateway, nu o măsură tehnică implementată de Yeola.